퀵 메세지는 자주 쓰는 대화를 저장하여 팀톡과 상담톡에서 사용 가능합니다.
반복되는 고객의 문의에 대한 답변 또는 자주 사용하는 대화를 저장하여 상황에 맞춰 사용 할 수 있습니다.

네이버 톡톡과 카카오 플러스 채널을 연동하여 사용 할 수 있습니다.
연동하는 방법을 안내 드리고자 설치 가이드를 따라하기 쉽게 제작해두었습니다. 
설치 가이드를 보시고 연동 해보세요. 상담 채널이 많을수록 고객과의 거리가 가까워집니다.  

미래톡 아이콘은 업체의 고유 색상에 맞춰 변경 가능합니다.

설정->디자인 설정
위치와 색상, 크기 설정이 가능하며 위젯 클릭을 유도하도록 안내 문구 입력을 할 수 있습니다.

고객에게 자동으로 프로필을 요청하는 기능이 있습니다.

운영 설정->프로필 자동 응답 설정
고객이 문의를 남겼는데 다른 상담으로 인해 바로 답변을 드리지 못하고 있는 경우, 프로필 자동 응답 메세지가 전송되어 고객에게 이름과 연락처를 입력하게 유도하는 창이 노출됩니다.
입력 된 정보는 실시간으로 상담톡 고객 정보에 업데이트 되며 고객이 상담톡을 이탈할 경우 문자를 전송하여 다시 톡방으로 재유입을 유도하여 상담을 이어 갈 수 있습니다. 

방문한 고객을 놓치지 않고 상담을 이어가세요.

사내 메신저로 최적의 환경을 제공 드리기 위해 업로드 된 전체 파일은 기간과 용량 제한이 없습니다.
다만, 1개 파일 업로드 용량은 20MB로 제한이 되어 있으니 초과 되는 파일은 압축해서 업로드 하세요. 

통계 메뉴에는 전환과 CTA 현황을 파악 할 수 있습니다.

[전환]
전체 전환 데이터는 사이트 내에서 이루어진 모든 회원가입, 상품상세보기, 장바구니, 구매완료, 구매금액 데이터를 볼 수 있습니다.
넛지봇 전환은 넛지봇을 통해 전환이 된 데이터만 표시가 되어 전체 전환 대비 넛지봇을 통한 전환 수치를 확인 할 수 있습니다.
넛지봇 전환 분석이란 각각의 넛지봇을 통해 이루어진 데이터로서 어떤 넛지봇이 효율이 좋고 나쁜지를 파악하여 운영 설정을 판단 할 수 있습니다.

[CTA 현황]
미래톡과 연동이 된 미래톡, 네이버톡톡, 카카오채널, SMS, 전화연결 각 채널별로 사용된 데이터를 확인 할 수 있습니다. 

리마케팅봇은 고객이 사이트 내에서 상품을 봤던 내역, 장바구니 담기, 구매 내역을 실시간으로 저장해 상담 진행 중 불러오기가 가능합니다.
고객이 장바구니 상품에 대해 문의를 할 때, 따로 상품명을 입력하지 않아도 클릭 한번으로 상담원과 상품명&이미지 공유가 됩니다.
상담원은 고객의 내역을 확인하면서 고객 맞춤 상담을 이어갈 수 있습니다. 

넛지봇을 다수 생성하여 운영 가능합니다.
혹, 설정하기 어려우시다면 템플릿을 사용해 보세요!
조건별로 설정 된 넛지봇 팝업이 접속한 고객 상황에 맞게 노출됩니다.

'사이트 목록' 메뉴에서 '+사이트 추가하기'를 하시면 추가로 생성 가능합니다.
사이트 추가는 무제한으로 가능합니다.

사이트 마다 미래톡 요금제를 선택하셔서 운영 가능합니다. 

미래톡에서는 상담사를 무제한으로 등록 가능합니다.
설정->상담사설정->신규등록으로 하는 방법과 초대하기(메일 전송)를 통해 하는 방법이 있습니다.

권한설정은 미래톡 기능 설정과 접근 권한을 부여하는 설정입니다.
서비스를 이용하는 마스터는 각 상담원들에게 접근 권한을 설정할 수 있습니다.

무료 SMS 50건을 모두 사용하시면 유료로 전환이 됩니다.
SMS = 12원 / LMS = 30원
고객님께서 사용한만큼 요금이 후불로 청구됩니다.
혹, 무료 50건 이후로 유료 전환을 원치 않으신다면, SMS봇 설정으로 가셔서 사용유무 OFF로 전환 하시면 됩니다.

미래아이엔씨로 설치 요청 또는 현재 광고 관리 담당자에게 요청하시면 안내 도와드립니다.

결제한 금액을 일 별 요금으로 산출하여 사용일을 제외한 잔여일에 대한 금액에서 위약금 10% 차감 후 환불해 드립니다.
다만 결제 후 15일 내에 환불 요청건은 위약금이 발생하지 않습니다.

매일 사용하신 페이지뷰를 측정하여 일 평균 페이지뷰를 구합니다.
일 평균 페이지뷰에 30일(1개월)을 적용하여 요금을 자동으로 도출합니다.

자동으로 제안 된 요금제 또는 한단계 낮은 요금제를 선택하실 수 있으며 더 높은 요금제 역시 결제하실 수 있습니다.
결제는 3개월/6개월/12개월 단위로 진행됩니다.

요금 결제는 무통장 입금 또는 카드 결제가 있습니다.
고객님께서 편한 방법으로 결제하시면 되십니다.

회원가입 후, [프로필 관리]->[메인 프로필 관리]에서 네이버/다음 광고 매체 관리를 맡기고 계시다면 광고주 아이디를 입력하시고 인증을 받으면 됩니다.

혹, 네이버/다음 이외 기타 광고 매체는 회원가입을 진행하시고 광고 담당자에게 
1. 미래톡 아이디
2. 매체 이름
3. 매체 아이디
전달 주시면 인증 처리 도와 드리겠습니다.   

미래아이엔씨를 통해 광고 관리를 맡기시면 2020년 12월31일까지 사용할 수 있는 무료 체험 기간을 제공 드립니다.
14일 무료 체험 기간 보다 더 많이 드려요!
그리고 3개월/6개월/12개월 요금제를 통해 전체 서비스를 이용하실 경우 50% 파격 할인을 받으실 수 있습니다 :)